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Google Analytics o cómo explotar el tráfico en sitios web

Martine Fernandez // 22/05/2012 // Herramientas para traductores

Entre los diferentes servicios que nos ofrece Google, Analytics sirve para establecer estadísticas de sitios web. Es una herramienta gratuita mediante la cual podemos analizar diferentes parámetros y generar informes para averiguar de dónde provienen nuestros visitantes y qué contenido miran.

Podemos añadir todos los sitios web que queramos. Para analizar la información basta, para cada uno de ellos, introducir el código de seguimiento justo antes del cierre de la etiqueta head en las diferentes páginas de codificación del web. Tras unos días, empezaremos a obtener datos.

¿Qué parámetros podemos medir?

Desde la página principal podemos ver las visitas, la duración media de la visita, las visitas por vista de tráfico, los dispositivos (si nos visitan desde un web, móvil o un Smartphone, por ejemplo), la visita y duración media por país/territorio.  Solo con estos parámetros ya podemos hacernos una buena idea del tráfico que generamos. Con la comodidad que podemos perfilar la información por horas, días, semanas, meses y personalizar las fechas.

Por otra parte, Google Analytics genera informes (en formato PDF, TVS o CVS) que recibiremos a la dirección que indiquemos en los parámetros de configuración; con ellos estableceremos comparativas, mes a mes, de la evolución del tráfico en el web. Si lo preferimos, podemos analizar de forma pormenorizada diferentes parámetros: el público, el contenido, las fuentes de tráfico, la publicidad y las conversiones. De estos cinco, los que más nos pueden interesar, especialmente si no hemos contratado publicidad mediante Adwords y no realizamos comercio electrónico, son los tres primeros.

Público

En este apartado destacan los datos demográficos y el flujo de visitantes. Gracias al primero podemos conocer u observar el idioma del navegador desde el que visitan la web y la ubicación de nuestros visitantes (por países, regiones e incluso ciudades). Con el segundo analizamos el recorrido que hacen por la web: desde qué página entran, cuánto tiempo permanecen en cada página que visitan y por cuál salen.

Ubicación | Google Analytics

Visualización de usuarios en formato de mapa

Contenido

Desde aquí controlamos y analizamos las páginas visitadas, de destino y de salida. También podemos saber si nuestros visitantes realizan búsquedas en el sitio (por términos y páginas). Si hemos realizado campañas con Adsense, desde aquí mediremos los resultados obtenidos.

Contenido | Google Analytics

Visión general del contenido

Fuentes de tráfico

Quizá puede interesarnos saber cuáles son las fuentes de tráfico; es decir, con qué palabras clave nos buscan nuestros visitantes, desde qué dominios llegan a nuestra web (Facebook, un blog, otra web, Twitter) o si es directo (entran por nuestra página).

Flujo de visitantes | Google Analytics

Flujo de visitantes

Gracias a los datos extraídos del análisis de los informes obtendremos información muy provechosa del tráfico a nuestra web y los usuarios que nos visitan. En función de los objetivos que nos marquemos, podemos decidir potenciar un idioma o un determinado tipo de contenido e incluso agregar nuevo contenido en otros idiomas; siempre con el objetivo final de generar un mayor tráfico y conseguir nuevos clientes y aumentar nuestro volumen de negocio.

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